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 1、业务描述:

101762 语音聊天:业务提供两方及两方以上的语音聊天服务。用户在使用本业务时可以隐藏真实的电话号码具有良好的保密性。本业务的公共聊天大厅设有不同的主题但并不设有主持人,用户可以自由聊天。同时用户可以通过系统进行速配。或者进行ID直呼即可实现两方的私人聊天。被速配或被系统呼叫的用户必须为本业务的注册用户。参与聊天的用户自行支付自己的费用。

2、业务资费:

10176“娱乐互动城”业务按照用户所在地区类别(国内、港澳台、国际),采用如下资费标准: 

业务种类

互动沙龙

语音聊天     (互动聊天吧)

亲情聚会

基本沙龙

特色沙龙

国内

0.3元/分钟

5元/分钟

0.3元/方·分钟

0.3元/方·分钟

港、澳、台及国际

国内资费基础上;再按联通IP资费标准,每方加收IP电话费

3、   业务功能:

语音聊天分为轻松聊天吧、激情对对碰、直呼老朋友、我的百宝箱四项业务。

1)公共聊天室

在公共聊天室业务中,系统设定9个专题,每个专题下均有若干个聊天室,系统根据该专题下的用户人数建立聊天室,每个聊天室可以容纳四人。

1、业务内容:

公共聊天室目前下设的9个主题如下:(主题会因市场的寻求而随时调整

——1、爱情甜蜜蜜

——2、同城约会

——3、容易受伤的女人

——4、单人房,双人床

——5、白领丽人

——6、邂逅激情

——7、成人天地

——8、感情叉路口

——9、海阔天空

 

   2、业务使用流程

Ø     用户可以拨打101762进入语音聊天业务后,根据系统语音提示进行业务选择,按            1进入公共聊天室,此时系统将向用户提示聊天室专题,用户可以根据自身需求选择。

Ø 用户可以直接拨打101762X,直接进入相应X专题的公共聊天室。

Ø 用户可以直接拨打101762XXX,直接进入相应XXX的自建聊天室。

3、业务实现流程

Ø 用户拨打101762,根据语音提示选择进入公共聊天室后,系统会向用户语音提示公共聊天室的若干个专题;

Ø 用户选择专题后,系统将把用户接续到此聊天专题下,为用户随机选择一个人数在1—3人的公共聊天室接入;

Ø 若所有公共聊天室均不符合要求,则系统将用户随即选择一个人数在1—3人的自建聊天室接入;

Ø 若所有自建聊天室均不符合要求,则系统将查看是否有等待激活的自建聊天室存在,如果存在则系统自动呼叫该自建聊天室的主人;

Ø 如果不存在则系统为用户新建一个公共聊天室,用户可以在其中等待其他用户进入,也可重新选择聊天主题。

除了系统设定的专题聊天室外,注册用户可以在web端通过身份验证后选择相应专题自建聊天室,每个自建聊天室可以容纳4人。建立该聊天室的用户可以直接通过话机终端进入自建的聊天室,也可以等待系统激活该聊天室。当有其他用户选择进入该聊天室时,系统将自动呼叫建立该聊天室的注册用户,该自建聊天室此时被激活。

自建聊天室流程图:

 

用户拨打使用自建聊天室流程:

2)聊友速配

1、业务使用流程:

  用户直接拨打101762后按2选择速配功能。

2、业务实现流程:

用户选择聊友速配业务后,可以根据自己的需求选择聊友性别,系统将根据用户的选择在系统内注册用户中进行搜寻,自动返回三个符合用户选择需求的注册用户,并按排序先后依次自动呼叫被选中的注册用户。一旦有用户应答,速配成功,用户建立通话。若三个被选用户均无应答,系统提示用户速配失败,返回上一级。

聊友速配用户既可以是注册用户,也可以是非注册用户。非注册用户在使用本业务时,系统提示用户进行注册,以方便其可以被其他聊友速配呼叫。

 

3)ID直呼

     1、业务使用流程

Ø         用户可以拨打101762后,根据系统语音提示选择业务,按3进入ID直呼,根据系统提示输入欲呼叫的聊友的ID号码,系统自动为其呼叫。

Ø        用户也可以直接拨打101762+呼叫ID号码,系统自动为其呼叫。

2、业务实现流程

 

(四)我的百宝箱

    用户拨打101762后,根据系统语音提示选择业务,按4进入我的百宝箱业务。我的百宝箱对注册用户提供以下几项功能:

——修改自己性别

——修改密码

——修改联系电话

——设置免打扰

——进入语音信箱

        收听语音信息

        发送语音信息

——查询余额并充值

——收听我的ID

——收听帮助

——注销。

 

我的百宝箱对于未注册用户提供以下两项功能:

――查询余额并充值

――帮助

4:客户服务

1.客户服务电话: 10010或101760000

2.用户自服务功能:

a) 注册用户可通过统一的Web服务界面进行自助服务。

系统对注册账号提供如下功能:

l 个人信息

l 查询注册用户

l 好友名单管理

l 黑名单管理

l 话费查询

b)用户话机终端自服务功能:

l 余额查询

l 密码修改

l 有效期查询

   企业邮箱
   帮助中心

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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